धनवापसी नीति

10 अक्टूबर 2026 से प्रभावी

यह दस्तावेज़ अंग्रेज़ी में उपलब्ध है; अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है।

सारांश

सभी खरीदारियाँ एकमुश्त भुगतान हैं जिन्हें हमारा merchant of record, Paddle.com संसाधित करता है, और Paddle की धनवापसी नीति (Refund Policy) हर खरीदारी पर लागू होती है। कानून द्वारा आवश्यक होने और इस पृष्ठ पर वर्णित स्थितियों के अलावा खरीदारियाँ वापसी योग्य नहीं हैं। खरीदने से पहले wachive का मूल्यांकन करने के लिए पूरी तरह कार्यात्मक मुफ़्त स्तर उपलब्ध है। इस नीति में कुछ भी स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानून के तहत आपके अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करता।

तत्काल डिलीवरी और आपका विदड्रॉल (वापसी) अधिकार

wachive एक डिजिटल सामग्री है जो तुरंत डिलीवर होती है: भुगतान करते ही आपकी लाइसेंस कुंजी ईमेल कर दी जाती है। चेकआउट से पहले हम आपसे पुष्टि चाहते हैं कि आप तत्काल डिलीवरी चाहते हैं, और जहाँ डिजिटल खरीदारी से विदड्रॉल का वैधानिक अधिकार आपको प्राप्त है (उदाहरण के लिए EU, EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में 14 दिन), वहाँ आप समझते हैं कि लाइसेंस सक्रिय होने और सशुल्क सुविधाओं का उपयोग शुरू होने पर आप वह अधिकार खो देते हैं। जब तक आप अपना लाइसेंस सक्रिय नहीं करते, वह अधिकार प्रभावित नहीं होता।

रद्दीकरण अधिकार जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता

कुछ देश खरीदारों को ऐसा रद्दीकरण अधिकार देते हैं जिसे विक्रेता की नीति नहीं छीन सकती, उदाहरण के लिए ब्राज़ील, कनाडा, दक्षिण कोरिया और चीन में 7 दिन, और सिंगापुर में 5 दिन। जहाँ ऐसा अधिकार आपकी खरीदारी पर लागू होता है, वह इस पृष्ठ से स्वतंत्र रूप से लागू होता है, और धनवापसी Paddle की धनवापसी नीति के अंतर्गत जारी की जाती है।

यदि wachive वर्णन के अनुसार काम नहीं करता

यदि wachive त्रुटिपूर्ण है, जैसा हम बताते हैं वैसा काम नहीं करता, या अपने उद्देश्य के लिए उपयुक्त नहीं है, तो उपभोक्ता कानून ऊपर के नियमों से स्वतंत्र रूप से आपको उपचार का अधिकार देता है। कृपया पहले हमसे संपर्क करें ताकि हम समस्या ठीक कर सकें। यदि हम ठीक न कर पाएँ, तो आप Paddle के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

धनवापसी का अनुरोध कैसे करें

धनवापसी अनुरोध Paddle द्वारा संभाले जाते हैं: अपने Paddle रसीद ईमेल में दिए लिंक का उपयोग करें, या paddle.net पर जाएँ। Paddle की नीति के अनुसार, धनवापसी जारी होने पर सशुल्क उत्पाद तक पहुँच समाप्त हो जाती है।

मूल अंग्रेज़ी पाठ:

Summary. All purchases are one-time payments processed by Paddle.com, our merchant of record, and Paddle's Refund Policy applies to every purchase. Purchases are non-refundable except where required by law and as described on this page. A fully functional free tier is available so you can evaluate wachive before you buy. Nothing in this policy limits your mandatory rights under local consumer protection law.

Immediate delivery and your right to withdraw. wachive is digital content that is delivered immediately: your license key is emailed as soon as you pay. Before checkout we ask you to confirm that you want immediate delivery and that, where you have a statutory right to withdraw from a digital purchase (for example, 14 days in the EU, EEA, UK and Switzerland), you understand you lose that right once your license is activated and you start using the paid features. Until you activate your license, that right is unaffected.

Cancellation rights that cannot be waived. Some countries give buyers a cancellation right that a seller's policy cannot waive, for example 7 days in Brazil, Canada, South Korea and China, and 5 days in Singapore. Where a right like this applies to your purchase, it applies regardless of this page, and refunds are issued under Paddle's Refund Policy.

If wachive does not work as described. If wachive is faulty, does not do what we say it does, or is not fit for purpose, consumer law entitles you to a remedy regardless of the rules above. Please contact us first so we can fix the problem. If we cannot, you can request a refund through Paddle.

How to request a refund. Refund requests are handled by Paddle: use the link in your Paddle receipt email, or go to paddle.net. Under Paddle's policy, access to the paid product ends when a refund is issued.

WhatsApp, Meta Platforms, Inc. का ट्रेडमार्क है। wachive का WhatsApp या Meta से कोई संबंध नहीं है।